Gestión de proveedores para mejorar la competitividad

Sabemos cuán importante es hoy en día hacer resaltar nuestras empresas. Tener herramientas competitivas que nos permitan tener eficiencia operativa y efectividad en cada uno de los procesos de la empresa, al mismo tiempo, que logramos brindar un excelente servicio al cliente. Para ello, una herramienta competitiva que nos ayudará es la gestión de proveedores, con una solución para tus cotizaciones online en Colombia.

La gestión de proveedores es un proceso fundamental en empresas que quieran mantenerse en la competencia.

Como bien sabemos, las áreas de compras es uno de los lugares estratégicos de la empresa. Lograr reducir costos, mejorar la calidad, tener garantías, buenos tiempos de entrega, e inclusive llegar a acuerdos convenientes de compra, transporte y logística, son procesos que permitirán agregar valor a tu empresa, mejorar el servicio que le das a tus clientes y también te ayudará a alcanzar los objetivos de tu negocio. 

Cuando llamamos a cada uno de nuestros proveedores y cotizamos lo que necesitamos, no se nos permite hacer un seguimiento. No se tienen indicadores que nos muestren la realidad del proceso que se está llevando a cabo.  Entonces, ¿cómo gestiono la relación que tengo con mis proveedores? 

Primero será necesario conocer con profundidad las necesidades de mi empresa.

Qué necesito comprar, cada cuanto, qué precio estoy dispuesto a pagar y con cuanto tiempo de anterioridad necesito comprarlo. Con esa información clara podré definir el perfil del proveedor que necesito y empezar a identificarlos en mi mercado. También debo tener claro las condiciones en las que necesito el producto. Qué facilidades me gustaría tener y cualquier otra condición que me sea necesaria para que las requisiciones sean satisfechas.

Posteriormente será importante elegir a los mejores proveedores.

Para lograrlo debemos hacer una evaluación inicial que permita conocer el mercados y sus proveedores. Será importante evaluar su atención y servicio al cliente, los tiempos de respuesta que se toman ante una solicitud, el grado de experiencia, sus resultados con otros clientes y casos de éxito, el cumplimiento de la norma y las certificaciones necesarias para la comercialización del producto que se esté analizando.

Luego de elegir algunos proveedores que se desean probar, será momento de comunicarnos con ellos, hacer un análisis y comparación de sus diferentes ofertas, conocer y entender su política de devolución, hacer una negociación de precios dependiendo del volumen del pedido y llegar a un acuerdo. Con ello habremos probado y elegido a los proveedores competitivos con los cuales se va a trabajar.

El paso siguiente será hacer un seguimiento al pedido realizado.

Es aquí donde debemos vigilar el cumplimiento del tiempo de entrega estimado, la calidad del producto a la hora de recibirlo, que las cantidades sean las correctas, y el proceso de creación y envío de facturas esté en línea con el acuerdo al que se llegó anteriormente.

Como proceso interno de la gestión de proveedores, se deberá decidir estrategicamente que acciones se tomarán los embalajes y desperdicios de los productos comprados y, por otro lado, como se hará la gestión del stock de los mismos. 

Por último, a partir de las anteriores características, se tendrá que definir unos elementos de monitoreo y evaluación.

Ese sistema de monitoreo nos permitirá hacerle un seguimiento constante en la entrega de los productos y servicios solicitados. Las variables del sistema dependerán de las necesidades específicas de tu negocio y de las condiciones que sean relevantes para que tu operación funcione adecuadamente.

Aquel sistema de monitoreo se debe compartir con todos los miembros del área de compras y tener las mismas variables de evaluación para todos los proveedores. Así será fácil para todos los miembros del equipo hacer un análisis de los proveedores, en el momento que se quiera realizar una nueva compra.

Con ésta gestión de proveedores lo que se espera es:

Identificar los proveedores competitivos y estratégicos para nuestra operación, encontrar las fortalezas y debilidades en cada uno de ellos, mejorar el suministro de la compañía, mejorar el servicio al cliente con productos a tiempo y de la calidad esperada, certificar los procesos y el desempeño de nuestros proveedores a través de indicadores medibles.

Con aquellos indicadores medibles también se podrá observar el resultado de la gestión de compras realizado por el área encargada. Ya que ellos podrán tener los datos suficientes para saber cuándo se debe buscar nuevos proveedores o nuevas opciones que brinden satisfacción a los clientes a un menor costo, cuando algún proceso de abastecimiento está fallando y que se debe hacer para mejorarlo, y en sí cuando mejorar el proceso de la cadena de valor de la empresa para no afectar la competitividad de la misma.

En SUQ te brindamos una solución para iniciar con la gestión de proveedores dentro de tu empresa. Somos una plataforma en la cual puedes cotizar todo tipo de insumos, desde insumos de ferretería, equipos y maquinarias hasta insumos de oficina.

Funcionamos como una solución para tus cotizaciones online en Colombia. El proceso es simple:

  1. Te registras con el NIT y Cámara de Comercio de tu empresa. 
  2. Selecciona la categoría y tipos de productos que necesitas. Describes los productos que necesitas en nuestro modelo de cotización, con las condiciones de pago o de entrega que tu decidas. No te demoraras mas de 5 minutos. 
  3. A través de la categoría y tipo de producto que hayas seleccionado, SUQ notificará a todos los proveedores que puedan vender el producto que necesitas. Para una buena gestión de proveedores, siempre les recomendamos a nuestros clientes invitar y registrar a sus proveedores actuales. Así podrás compararlos mucho más fácil con el mercado.
  4. Recibe todas las respuestas de tus proveedores en un mismo formato. Para facilitar tu toma de decisión SUQ te generará automáticamente una matriz comparativa donde podrás ver en un cuadro todas las propuestas recibidas.
  5. Decide a qué proveedor o a que proveedores quisieras comprar. Seleccionalos en SUQ como ganadores y nosotros nos encargamos de enviarles la orden de compra para hacer el pedido del producto que necesitas. 

Así de fácil conoces el mercado, cotizas, recibes respuestas de proveedores y envias órdenes de compra por un mismo canal, de una manera mucho más rápida que el método tradicional. Con SUQ tendrás una solución para tus cotizaciones online en Colombia.

En SUQ podrás ahorrar tiempo pues el proceso de hacer una cotización y enviarla a tus proveedores lo transformamos a un proceso de 5 minutos. También tendrás una plataforma donde todo el proceso de compra se vuelve trazable y transparente. SUQ es una herramienta ágil para iniciar la gestión de proveedores dentro de tu empresa y para tus cotizaciones online en Colombia.

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